Question 1

Подбор оптимального тарифа мобильной связи

Accepted Answer

Для общения подойдут тарифы с выгодными звонками на номера других операторов. Обратите внимание на количество бесплатных минут в пакете.
Доступ в интернет без ограничения трафика нужен тем, кто каждый день смотрит HD-видео, работает с облачными сервисами и загружает файлы. Если мобильная связь — ваш основной способ подключения к глобальной сети, уточните условия раздачи данных в режиме точки доступа. Самый выгодный мобильный интернет для переписок — в пакетах с неограниченным доступом к социальным сетям и мессенджерам.
Если вы часто пользуетесь разными услугами, вам подойдут тарифы без абонентской платы, в которых можно заказывать нужное количество минут и гигабайтов.

Question 2

Как подключить лучший тариф с неограниченным доступом в интернет?

Accepted Answer

Если вы пока не пользуетесь услугами билайна, вам нужно купить SIM-карту с выгодными условиями общения или с доступом в интернет без ограничения трафика. Вы можете приобрести её в ближайшем офисе продаж и обслуживания, а также заказать онлайн с доставкой на дом.
Есть также возможность перехода на тарифы без ограничения интернета с номером другого мобильного оператора.
Абоненты билайна могут перейти на тарифы с мобильным интернетом за 15 минут. Для этого достаточно выбрать подходящий пакет услуг на сайте или в мобильном приложении, а затем подтвердить согласие с условиями обслуживания. Если сейчас у вас нет доступа к интернету, позвоните в центр обслуживания клиентов по номеру 0611.

Question 3

Преимущества настраиваемых тарифов

Accepted Answer

В тарифах без абонентской платы вы сами заказываете нужные пакеты услуг — минут, SMS или гигабайтов. Интернет-тарифы с неограниченным доступом будут интересны тем, кто живёт вдали от крупных городов, а тарифы с большим количеством минут — путешественникам и людям, которые проводят много времени в командировках.
Дополнительно можно заказывать неограниченный трафик для мессенджеров, социальных сетей, музыки и видео. В наиболее выгодных тарифах мобильной связи есть скидки на пакеты услуг. Чем больше вы заказываете, тем дешевле обходится минута общения или гигабайт интернета.

Question 4

Как подключить мобильные сервисы, когда они нужны?

Accepted Answer

Если вы уже в билайне, вам достаточно перейти на новый тариф. Выберите нужную функцию или укажите свой номер на сайте beeline.ru. Мы проверим, доступен ли вам этот пакет услуг. Если никаких препятствий нет, останется только согласиться с новыми условиями.
Новым абонентам также доступны тарифы с неограниченным доступом в интернет. Вы можете купить SIM-карту в любом офисе продаж, а также в магазинах партнёров. Ещё один способ — заказать курьерскую доставку на сайте или по телефону 8 800 700-06-11.
Если вы хотите перейти в билайн и сохранить номер другого оператора, обратитесь на горячую линию. Мы проверим, доступен ли вам выбранный тариф, и предложим оптимальный способ подключения.

Question 5

SIM-карта для интернета: какой тариф выбрать?

Accepted Answer

Если вы ежедневно используете мобильный интернет для просмотра видео онлайн и работы с облачными сервисами, вам стоит выбрать тариф без ограничений трафика.
Если вы тратите до 100 гигабайтов в месяц, вам подойдут более дешёвые тарифы для интернета. Например, чтобы оптимизировать расходы, вы можете заказать неограниченный трафик для мессенджеров, социальных сетей, видео и музыки.
Если же вы пользуетесь мобильным интернетом нерегулярно, самыми выгодными для вас будут тарифы без абонентской платы. С ними вы сами сможете выбрать нужный объём трафика и приобрести подходящие пакеты услуг на месяц.

Question 6

Тарифы без абонентской платы: критерии выбора

Accepted Answer

Если вы пользуетесь мобильной связью нерегулярно, подберите нужные вам пакеты минут и гигабайтов. Если вы чаще принимаете звонки, чем звоните сами, вам подойдут тарифы с фиксированной стоимостью секунд или мегабайтов. Это может стать оптимальным вариантом для рабочего телефона.
Можно также подключить тариф без абонентской платы с неограниченным трафиком на TikTok, ВКонтакте, YouTube и другие приложения.

Question 7

Какой тариф самый выгодный для звонков?

Accepted Answer

Чтобы подобрать тариф для звонков, подсчитайте примерную продолжительность разговоров за месяц и добавьте к этому запас 20–25%. Затем выберите тариф с подходящим количеством минут — они предназначены для общения с абонентами других мобильных операторов. На тарифах с абонентской платой разговоры в сети билайна внутри домашнего региона бесплатны.
Чтобы подобрать выгодный тариф для звонков по России, уточните стоимость вызовов в другие регионы.
Выбирая тариф для путешествий за границу, обратите внимание на плату за роуминг. Если вы пользуетесь мобильной связью нерегулярно, выберите тариф без абонентской платы и самостоятельно подберите нужные пакеты услуг.

Question 8

Тарифы с неограниченным доступом в интернет: подключение с обычной SIM-картой или eSIM

Accepted Answer

SIM-карту с неограниченным доступом в интернет можно купить в любом офисе продаж и обслуживания билайна. Наши сотрудники помогут установить её и активировать номер.
Также вы можете купить SIM и подключить нужный тариф не выходя из дома. Для этого оставьте заявку на сайте или по телефону 8 800 700-06-11, чтобы заказать курьерскую или почтовую доставку.
Если ваш смартфон и выбранный тариф совместимы с технологией eSIM, вы можете приобрести виртуальную SIM-карту. Для этого оставьте заявку в мобильном приложении билайн или на сайте beeline.ru. Если сейчас у вас нет доступа к интернету, вы можете купить виртуальную SIM-карту с неограниченным интернетом в ближайшем офисе продаж.

Question 9

Кому выгоден неограниченный доступ в интернет с телефона?

Accepted Answer

Тариф с мобильным интернетом без ограничения трафика наиболее выгоден, если мобильные сети служат основным способом подключения. Вдали от крупных городов такое соединение обходится намного дешевле оптоволоконной линии, кабеля, спутниковой антенны и ретранслятора Wi-Fi. Выбрав выгодный тариф, вы можете поделиться интернетом с другими устройствами: телефонами, ноутбуками, телевизорами и планшетами. Для этого достаточно включить функцию мобильной точки доступа.
Тарифы с неограниченным доступом в интернет также выгодны, если вы ежедневно пользуетесь смартфоном. С ними вы можете смотреть видео, слушать музыку, общаться, работать с облачными сервисами и загружать файлы без ограничений.
Если вы пользуетесь небольшим количеством приложений, уточните условия тарифа у оператора. Например, вы можете выбрать выгодный тариф для социальных сетей, мессенджеров и популярных мультимедийных сервисов.

Question 10

Самый выгодный мобильный интернет от билайна

Accepted Answer

Стоимость тарифа складывается из четырёх компонентов:
1. Разговоры.
2. SMS.
3. Мобильный интернет.
4. Дополнительные услуги.

Чтобы выбрать подходящий тариф, оцените используемое количество минут, сообщений и гигабайтов в месяц. Это можно посмотреть в настройках смартфона или в приложениях.
Если продолжительность звонков и трафик мобильного интернета каждый месяц приблизительно одинаковы, то для вас наиболее выгодны тарифы с абонентской платой.
Если вы пользуетесь телефоном нерегулярно, вам стоит выбрать тариф без абонентской платы, чтобы самостоятельно заказывать нужные пакеты услуг. Также есть тарифы с неограниченным доступом в интернет.

Мобильный интернет дома и в поездках по стране в сети билайна	Безлимитный Опция «Безлимитный интернет» активируется автоматически. Если опцию отключить, повторное подключение невозможно, мобильный интернет предоставляется в базовом объёме по тарифу. Безлимитный интернет действует при нахождении абонента в домашней сети и в поездках по России в сети Билайн, за исключением Чукотского АО. Стоимость 1 Мбайт в Чукотском АО составляет 10,95 ₽.
Мобильный интернет в сети билайна на всей территории России	Безлимитный Опция «Безлимитный интернет» активируется автоматически. Если опцию отключить, повторное подключение невозможно, мобильный интернет предоставляется в базовом объёме по тарифу. Безлимитный интернет действует при нахождении абонента в домашней сети и в поездках по России в сети Билайн, за исключением Чукотского АО. Стоимость 1 Мбайт в Чукотском АО составляет 10,95 ₽.
Звонки на номера всех сетей России, за исключением звонков на номер Билайн России	600 мин/мес
Звонки на номер Билайн России	безлимит
SMS	300 SMS/мес
Все входящие звонки дома и в поездках по России в сети Билайн	0 ₽
Звонки на номера всех мобильных операторов России и городские номера после исчерпания пакета минут	3 ₽/мин
SMS на местные мобильные номера после исчерпания пакета SMS	3 ₽
SMS на междугородние номера операторов мобильной связи	3 ₽

Порядок списания платы по тарифу изменится: сможете платить посуточно или ежемесячно	05.08.2024
Абонентская плата	390 ₽/мес Если на вашем счёте недостаточно средств для списания абонентской платы за месяц, то будет списываться по 14,30 ₽ в сутки, пока на счёте не окажется достаточно средств для списания полной ежемесячной платы. Стоимость абонентской платы рассчитана без учёта возможных скидок.
Суточная абонентская плата	14,3 ₽/сутки Стоимость абонентской платы рассчитана без учёта возможных скидок.

Для выгодных звонков в другие страны в тариф включена опция «Добро пожаловать». Ежемесячная плата и плата за подключение этой услуги не взимаются.
Услуги международной связи без опции «Добро пожаловать»:
Звонки в Абхазию, Азербайджан, Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Молдову, Узбекистан, Украину, Южную Осетию — 39 ₽/мин Звонки в популярные страны (Европа, США, Канада, Вьетнам, Китай, Турция) — 60 ₽/мин Звонки в остальные страны — 85 ₽/мин SMS на международные номера операторов мобильной связи — 8 ₽
Подробнее о стоимости звонков в другие города и страны — в прайс-листе.

В поездках по России в сети Билайн:
Исходящие вызовы и SMS на номера региона пребывания	Согласно тарифам на услуги местной связи из домашнего региона
Исходящие вызовы и SMS на номера домашнего региона и других регионов, кроме региона пребывания	Согласно тарифам на услуги междугородной связи из домашнего региона
Мобильный интернет в сети билайна на всей территории России	безлимитный Опция «Безлимитный интернет» активируется автоматически. Если опцию отключить, повторное подключение невозможно, мобильный интернет предоставляется в базовом объёме по тарифу. Безлимитный интернет действует при нахождении абонента в домашней сети и в поездках по России в сети Билайн, за исключением Чукотского АО. Стоимость 1 Мбайт в Чукотском АО составляет 10,95 ₽.
В поездках по России в сетях других операторов:
Стоимость звонков и интернета в поездках по России при регистрации в сетях других операторов, включая Республику Крым и г. Севастополь, можно посмотреть на странице.
При нахождении в Крыму вызов на номер мобильного консультанта 0611 не доступен. Используйте номер +7(495) 797 2727 (бесплатно).
В поездках по миру:
Стоимость звонков и интернета зависит от страны, которую вы собираетесь посетить. —Стоимость звонков можно рассчитать на странице. Просто введите название страны или города, куда вы отправляетесь в путешествие.

Услуга «Запрет платных подписок» — ваш баланс под защитой	0 ₽
Услуга ограничивает подключение платных подписок по SMS и подтверждение запроса на сайтах. Дополнительно услуга устанавливает запрет на SMS-платежи с баланса мобильного телефона, например, оплату городской парковки с помощью SMS.
Исходящие MMS	10,65 ₽
«Дели ВСЁ»
Подключите тариф и добавьте к нему дополнительный номер в Личном кабинете. Дополнительный номер должны иметь предоплатную систему расчётов и принадлежать сети Билайн того же региона подключения, что и основной номер. После того, как дополнительный номер примет приглашение в своём личном кабинете или по SMS, его тариф сменится на тариф «Всё для семьи», и ему будет доступен пакет мобильного интернета, минут и sms вашего тарифного плана. Вы можете подключить к своему тарифу любые устройства с SIM-картой: планшеты, модемы, навигаторы, умные часы, смартфоны или любые другие гаджеты. Все расходы подключенного дополнительного номера (кроме международного роуминга, развлекательных платных SMS-сообщений, оплаты SMS на короткие номера и стоимости подключения дополнительных услуг) будут оплачиваться с единого баланса основного номера – главы семьи.
Абонентская плата за доступ дополнительных номеров к общему пакету услуг	6,8 ₽/сутки
Количество подключаемых дополнительных номеров	1 номер

Эксклюзивный

К оплате

Если телефон с SIM-картой используется в качестве модема или точки доступа Wi-Fi, доступ в интернет для других устройств ограничен. Для продолжения работы подключите услугу «Раздача интернета». Подробнее по номеру 07090
Если клиент создаёт повышенную нагрузку на сеть, в том числе с использованием протоколов peer-to-peer, оператор не гарантирует высокую скорость мобильного интернета.